主管太能幹，會養出懶惰的員工！管理的 4 種模式，你是哪一種？－領導人的部落格

身為公司領導人，若連公司裡的芝麻小事都要過問、插手，會讓員工毫無揮灑空間，這樣的管理方式不會獲得好結果，大部分老闆都會盡可能避免 ── 不過，他們可能會過份地發號施令。

Contently 聯合創始人 Shane Snow 認為，這在以往或許可行，但已不適用於現代企業，因為現在的工作越來越重視「原創」、「新奇」，越要求獨特性，不能只靠上頭一個意見，就達到激發創造性的成果。

Shane Snow 指出，現代企業需要的最佳管理模式應該是「眼觀四方，勇敢放手」，他以領導人是否注重趨勢觀察和是否插手事務為兩項標準，並分屬 XY 軸分類出四個管理模式，第一象限中，「只動手，沒前瞻性」的領導，只會讓公司裹足不前；第二象限中，既管公司大方向，又要插手管事的，則會讓員工沒有發展性；第三象限中，既不動腦又不動手的，公司能否發展全憑運氣；第四象限，則就是他所指的最佳模式。

他分享自己公司中的例子，有一位副總裁人緣極好，同事對他的評價都很高，但就外人來看，可能會認為他的外型不修邊幅、辦公桌總是一團亂、做的圖表與簡報更像是無字天書。然而，他有一個特點是很愛分享，他會把自己內心的想法告訴大家，也因為這樣，他所率領的團隊，一直在公司擁有最好的成績和最高的士氣。

反觀公司的另一個經理，可以說是上述那位副總裁的反面，她非常能幹，而且做事鉅細靡遺，事無苟且，但她帶的團隊卻常常跟不上進度，更糟的是，她為了讓團隊走在正軌，幾乎沒有多餘時間去協調工作或教育員工，讓他們可以進步。

再有一位經理，也是很有才幹的，他帶領一批年輕的團隊，並給他們訂定高標準，結果他卻需要花上許多時間去幫助他們達到那個高標準，甚至他得自己加班到很晚，確保萬事俱足。這反而導致他無法花心思在思考團隊的發展遠景上。

後面說的兩種領導人，他們本人都沒有不好，而是管理模式出了問題。Shane Snow 認為，他們都插手太深了。那位受歡迎的副總裁，很願意放手讓團隊自己決策、執行，他只要求他們要定期回報進展情況。他甚至說，他心裡給團隊的目標是：他們只要在他這關可以達到 85 分就好，剩下的 15 分正是他可以用以教育和溝通的空間，這樣一來，才能激勵團隊勇於嘗試、不斷成長。