領導人的部落格

長期以來我主要靠閱讀來學習。為了增加工作上的知識，我經常閱讀各類實用書，或像是大前研一、彼得．杜拉克等人著作的商業類書籍。另一方面，為了提升自身修養，我也會看一些自我啟發的書籍，以及以《論語》為代表的古書。

在人才難尋的時代中，企業最心酸的事莫過於自己好不容易培育出的優秀人才在能發揮最大價值時，離開了企業。

我是出了名的壞脾氣，所有的員工都很怕我，因為我破口大罵是常事；更可怕的是：我會毫無預警的發脾氣，而且脾氣一來，所有的人都要倒大楣。

即使不是主管職，也會有需要將工作交付給後進晚輩、專案組員或進貨廠商的時候，這時我們通常會以 5W2H（為何、何時、何地、誰做、做什麼、如何做、多少錢），來確認工作內容。

一位主管來找我訴苦，也求救。

好的管理方法可以讓員工做事事半功倍，但如果總是遵循「傳統」，從來不重新檢視這些方法是否有效，對企業來說是很不利的，說不定早已損傷了企業生產力。

「跟部屬去喝酒時，主管該請客嗎？」曾有人問我這個問題。基本上，我認為可以視每次狀況當場判斷。如果是工作上接待客戶的聚餐，可以向公司報帳處理，但跟部屬私底下的餐敘就不能這麼做。因此，身為主管總煩惱該不該請客。

Robert 剛走出辦公室的大樓，就看見隔壁部門主管 David 正過馬路從對街迎面走來，兩人第一句話就是互相詢問對方：「吃飽沒？這麼晚還不下班嗎？」Robert 為了準備隔天的投標，才剛忙完準備去吃晚餐，而 David 聽完就說：「看來大家都一樣，我剛吃飽，先上去加班囉！」

有些人或許天生命好，生來的條件好、環境也好，所以自然而然地往領導者的角色走，雖然不見得很稱職，但因為資源或後台夠硬，還是硬站著重要的崗位不放，人前人後都有人擁簇，但這樣的人，基本上並不滿足我們對領導者的期待。

一名好的領導者必須具備許多特質，除了大家都知道的工作能力、領袖魅力，更重要的是與人互動的技巧 。